Discreción: así llega tu pedido
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La duda que frena más carritos en una tienda como esta no es el precio ni el producto: es quién se va a enterar. Vale la pena responderla con detalle, porque la respuesta es más tranquilizadora de lo que la mayoría imagina.
El paquete por fuera
Tu pedido sale en empaque neutro. Sin logotipos, sin imágenes, sin el nombre de la tienda y sin ninguna pista del contenido en la etiqueta. Por fuera es una caja o una bolsa corriente, igual a la de cualquier otro envío. El remitente que aparece es un nombre genérico que no revela el rubro del negocio, y en la descripción del contenido tampoco figura nada relacionado con juguetes íntimos.
El cobro en tu extracto
Es la otra mitad de la privacidad, y la que casi nadie explica. El cargo aparece en tu extracto bancario bajo un nombre genérico, no como “sex shop” ni con el nombre de la tienda. Si alguien más revisa ese extracto, no hay nada que delate qué compraste.
Quién manipula el paquete
Lo empacamos nosotros, no un tercero. La transportadora recibe una caja cerrada y sellada, con la información mínima necesaria para entregarla. El repartidor no sabe qué lleva dentro, igual que no lo sabe con el resto de paquetes que reparte ese día.
Pago contra entrega, también discreto
Ofrecemos pago contra entrega en las principales ciudades de Colombia, además de tarjeta, PSE y Nequi. Con contra entrega no queda ningún rastro en tu extracto bancario, porque no hay cargo: pagas en efectivo al recibir. Para quien comparte cuentas, es la opción más privada de todas.
Si prefieres no recibirlo en casa
Puedes indicar la dirección de tu oficina, la de un familiar o un punto de recogida. También puedes dejar una nota en el pedido con instrucciones de entrega, por ejemplo pedir que llamen antes de subir. Si el horario es el problema, escríbenos y lo coordinamos.
Tus datos
Usamos tus datos para procesar el pedido y para escribirte si hay algo que resolver con él. No los vendemos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios, y no te vamos a inscribir en ninguna lista sin que lo pidas. Si quieres que borremos tu información después de la compra, basta con escribirnos.
Envío gratis desde $175.000
Los pedidos superiores a $175.000 no pagan flete. Es fácil de alcanzar combinando dos o tres productos, sobre todo aprovechando las promociones activas, y de paso concentras todo en un solo paquete en lugar de recibir varios.
Comprar algo íntimo no debería exigir dar explicaciones a nadie. Nuestro trabajo es que no tengas que darlas.
Preguntas frecuentes sobre la discreción
¿El repartidor sabe qué lleva?
No. Recibe una caja sellada con una etiqueta de envío normal. Ni el rubro del remitente ni la descripción del contenido mencionan juguetes íntimos.
¿Puedo pedir que no toquen el timbre?
Sí. Deja la instrucción en las notas del pedido y la trasladamos a la transportadora. También puedes pedir que llamen antes de llegar.
¿Qué pasa si no estoy en casa?
La transportadora reintenta la entrega o deja aviso para recoger en un punto cercano. Si prefieres evitarlo, indica desde el principio una dirección donde siempre haya alguien.
¿Llega factura dentro del paquete?
La documentación va dentro del paquete, nunca visible desde fuera, y sin imágenes ni descripciones explícitas de los productos.